初步认定起火原因是一款手机发生起火而引起的火灾，
而引起该事件的手机为三兴手机。
自从第一例爆炸事件被曝光后，
短短五天的时间，
全球范围内已经出现了三十五起爆炸事件。
三兴手机接二连三在世界各地都出现了自燃爆炸事件，
无疑让很多用户生命、财产安全受到了严重威胁！
外界指责三兴在事故处理中未配合政府部门并给出消费者正确的指导信息。
多地政务服务中心运营部门禁止员工在办公区域使用三兴手机，
并禁止员工将该机携带至办公区域。
除此之外，
已经有全球多个国家的航空公司和民航局禁止了乘客在飞机上使用三兴手机，
其中就包括华国民航局以及海航等航空公司。
甚至在机场和高铁站，
也开始出现禁止旅客携带三兴的标识。
三兴在全球智能手机市场上接连出现“爆炸门”事件，
堪称“骇人听闻”！
而一则华国网友拍的视频更是引发了轩然大波！！
视频中可以看到，
一男子在和朋友走在路上时，
包里的三兴手机同样也发生了爆炸，
背包瞬间燃起了大火，
同时还将烧伤了该男子的眼睫毛、头发、眼睫毛等等，
并且从曝光的视频同样也可以看出，
三兴手机的爆炸威力确实是相当的惊人！
而对于这则视频的曝光，
三兴非但没有道歉，
反而以侵犯品牌名誉权为由，
要求曝光者删除这一段有损三兴品牌形象的视频。
并且同时以违反《数字千年版权法案》为由，
要求平台删除与三兴手机爆炸相关的视频。
平台在对视频内容进行评估后，
认为三兴无权要求其删除该视频。
而这段视频的制作者也表示，
坚决不会删除这段视频。
三兴对于这次事件采取的措施，
无一引发了广大三兴用户，
尤其是华国民众的强烈不满！！
在这之后，
三兴采取的一系列蜜汁操作，
更是直接导致了三兴手机在华国市场的噩梦开始.
302 全民震怒！赤裸裸的民族歧视！！
在短时间内接连出现爆炸事件，
三兴手机被网友们誉为“炸弹机”，
在网上掀起了一阵声势浩大的讨伐运动。
而各个国家的媒体也都对当地的三兴手机品牌店以及代工厂做各种采访以及暗访，
调查三兴手机自燃和爆炸的原因。
一时之间，
三兴手机的市场口碑、销量直接跌倒了谷底！
媒体在报道中例举了可能引起三兴手机爆炸的五个方面的原因，
首先便是电池的温控系统出现了~错误。
然后有可能USB-C接口和快速充电功能的设计出-现了问题；
而第三个原因则据称虹膜识别等高性能应用在强行加载过程中发生错误；
至于第四个原因则是手机整体设计上存在问题，
而最后一个原因则与用户的使用习惯和外部因素有关。
而三兴官方坚持把手机爆炸原因归结为第五个原因，
手机爆炸的原因和用户的使用习惯和外部因素有关。
超负荷使用时零部件膨胀，同时在狭小的空间内装载了性能过多的零部件而导致出现问题。
试图把自己的责任降到最低。
然而对于这个说法广大用户并不买账。
加上有大米公司的铺垫——
提前做出过关于三兴新机电池缺陷会导致自燃或爆炸的预警，
导致三兴公司根本没办法轻易用其他原因搪塞过去。
迫于来自全球舆论的巨大压力，
三兴再也不能再装的若无其事，
或者随意地使用同一套话术应付消费者了。
他们不得不官方出面，
联合第三方机构，
通过对20万部手机、3万块电池进行大规模充放电测试。
由于“爆炸门”事件的影响极为严重，
所以调查结果非常快就出来了。
在三兴新机搭载的A电池和B电池中均发现了不同原因导致的燃损现象。
参与调查的三家独立机构分析结果也显示，
三兴手机爆炸和因为新机发售时间提前，测试日程紧迫，从而导致电池的温控系统出现了错误密切相关。
也就是说，
正是电池缺陷导致了“爆炸门”事件的发生。
三兴官方不得不亲口承认，
新机确实是采用了激进的电池设计和充电协议。
调查结果一经公布，
网友们震怒了！
三兴作为一家如此大型的国民企业，
作为全球智能手机市场的领军品牌，
拥有如此庞大的用户基础，
竟然在出现重大危机事件的时候，
第一时间做的，
不是努力寻找原因解决问题维护用户的权益，
反而一直在找借口搪塞，
还死鸭子嘴硬坚持不承认自己的错误，
不勇于承担自己的责任！
简直是辜负了广大用户一直以来信任和支持，
令人失望透顶！！！
尤其华国网友们的愤怒更是多了一层！
众人都见证了三兴在不久前对于大米的攻击。
因为大米技术员的预警，
三兴公司硬把此事说成大米公司对竞争对手的刻意抹黑，
招来一众对大米的质疑和攻击。
现在再看这个事件，
简直就是一个彻头彻尾的笑话！
三兴真是贼喊捉贼！
反观当时饱受争议的大米公司，
才是真真正正把用户放在心上的良心企业！！
【抵制三兴，支持大米】
这句口号又一次被全网重提了。
迫于前所未有的市场压力，
三兴手机无线事业部负责人召开记者会并正式鞠躬道歉，
宣布召回在全球售出的全部三兴手机。
并且给予用户相应的退货赔偿。