消费万倍返还,绿茶校花傻眼了 第51节

“什么什么呀?什么你干爹国,什么黑科技,什么玩意儿啊你是?”

围观的人都怒了!

这黄毛整个一好赖不分、三观不正啊!

不感谢救他的好心人不说,还跟神经病似的污蔑人,这是脑子撞坏掉了吗?

“咦,这好像是漂亮国的谢特拉呀!”

“咦,还真是,这车可不便宜呢!”

“据说智能驾驶,自动刹车呢,很厉害的!”

有人认出了变形的车,忍不住赞叹起来。

此时的黄毛,仿佛听到了什么喜讯一样,俨然忘记了自己的伤势。

一脸骄傲地站到了众人面前!

“没错,这正是大名鼎鼎的谢特拉!”

“不对呀,既然是这车,为什么还能撞,它应该自动刹停才对呀!”

有人提出质疑。

“你在说什么?啊,你在说什么?”黄毛瞬间变了脸!

面对所有人质疑的眼神,他终于忍不住了!

为了维护自己的偶像,为了继续跪舔心目中的神车,他只能强行编出一个理由了!

第52章 老子开了几十年车,还要它来教育?

“实话告诉你们,不是这车刹不住,也不是智能驾驶有问题,而是……而是我主动开上隔离带的!!”

“啊?”

“主动撞隔离带,为什么呀?”

众人惊呆了!

主动撞隔离带,没事儿找事儿?

还有这么开车的?

当然一百个不信了!

黄毛拍胸口道:“不必怀疑,我这是在验证车辆的安全性,事实证明,这车还是经得起考验的,我本人就是最好的例证!”

看着黄毛,众人纷纷沉默!

心中只有一个想法:这人病得不轻!

“我本来也想买这车,但安全性这么差,还是认真考虑一下再说吧!”

“我最近也在看车,这种有着安全隐患的车,还是先避雷了吧!”

“我可是听说,他们的客服面对维权事件极其强硬呢!”有人说道。

这一下,又触到了黄毛的痛处!

“说什么呢?啊,你们说什么呢?”

“什么客观强硬?什么维权,这种神车会有这种问题吗?”

“告诉你们,不存在的!”

眼看众人纷纷摇头,黄毛决定用事实说话!

他拿出屏幕都撞破的手机,打通了神车的客服电话!

“喂,我要报备,我的车撞隔离带了!”

“先生您好,这边通过数据检测到,您开车走神了,属于人为操作不当,我们拒绝承担责任,如果您打算恶性维权,我们将立即对您发起起诉!”

黄毛吓得捂住了电话!

开玩笑!

起诉他是小事,要是丢了神车的脸,那可是大事啊!

“咳,嗯……要给我免费换一辆新车?很好,你们的态度我很满意,就这么定了吧!”

电话那边:“什么傻逼?脑子有毛病吧?真想勒索我们?通知法务部门立即准备起诉!”

黄毛一惊!

“那什么,免费赔新车的事情先缓一缓,我最近没时间,嗯,不用不用,你们不用送车上门,我什么时候忙完了过去挑!”

“这位先生,这边建议您去精神病院检查一下,OK?”

“好,嗯,不错,我很满意,先这样吧!”

黄毛赶紧拿开电话,神情虽然有些不太自然,但还是一脸骄傲地看着大家。

“怎么样,这服务差吗?充满了人性的关怀啊,那些本土企业,有这档次吗,有这逼格吗?”

面对他的目光,众人纷纷摇头。

黄毛并没有注意到,他的电话并未挂断,还在继续通着!

而他的手指,不小心点开了免提!

此时,电话那头响起强硬的声音!

“车主黄毛先生,这边准备对你的敲诈行为发起起诉,请保持手机畅通,注意接收法院传票!”

声音外放出来,所有人一脸震惊!

黄毛脸直接僵住了!

连忙要去按掉电话,一慌张,手机却掉进了隔离带草丛里!

那边的声音继续传来:“……总监,您有什么吩咐?”

“嗯,这件事情值得反思,我们对客户的管理,是存在很大问题的!”

“反思?我们这种神车,还需要反思?”工作人员不解,大声反问!

“是的,反思!”总监说道:“下一步,我们必须加强客户教育,让他们明白,我们神车与众不同,以他们的层次很难开好,所以要认真教导他们,学会如何开咱们的神车!”

“原来是这个意思,总监,我还以为您真要让我们反思、道歉呢!”

“呵呵,怎么可能?我们神车,就算有问题,那也是用户的问题!”

“那是当然,我们可是世界领先的黑科技呢!”工作人员骄傲地说道。

总监的语气越发凝重起来:“客户教育的缺失,令人痛心疾首,接下来这项工作重点推进,刻不容缓!”

“总监放心,我们立即去办!”

啪!

电话终于挂断,黄毛也找到了手机,可是一切都外放出来,已经掩盖不住了!

人群顿时炸了锅!

“什么玩意儿?”

“客户管理?客户教育?老子开了几十年车,到它这还得再上课?”

“老子花钱买车不是买个爹,老子用得着它来教育?”

“草,这是什么辣鸡车,老子直接拉黑了!”

“自己被人骂了,还要替别人硬装,我看这货也是个傻比!”

众人骂骂咧咧地走开了,黄毛愣在原地,无比愤怒!

“草!信仰不能丢!”

于是,他再一次打通了客服电话!

“喂,这位……怎么又是你,黄毛先生,您还来劲了是吧?”

“不不,别误会,我是来向你们道歉的!”黄毛赶紧说道,膝盖都快接触到地面了。

“道歉,跟我们?”客服有些意外!

“是的!我黄毛,要向你们道歉,刚才因为我的失言,让你们受到惊吓了,对不起,都是我的错!”

“黄毛先生,其实问题也不是很大,我们只是比较生气而已,您知道道歉就可以了,我们可以考虑停止起诉!”

客服的态度明显放松下来。

黄毛摇头:“不!光道歉不行,我要进行一次自我客户教育!我可不像那些素质低劣的人,只会胡搅蛮缠,作为神车的高级用户,我是会自我教导的!”

“黄毛先生,您素质真高啊,真让我们肃然起敬!”客服大笑。

“不,我素质还有待进步,为了证明我的诚意,我决定放弃这辆车的所有服务!”

“您的意思是,不再维修了吗?”

“是的!我还要再买一辆新车!”

“啊,黄毛先生,是这样,鉴于后台数据记录的反馈,您的旧车损毁严重,不能折价置换的噢,这一点很重要,您听清楚了吗?”

“当然!身为神车高级用户,我怎么会提出那么无耻的要求?我当然是要全款买一辆新车了!”

“啊!黄毛先生,您的品格太高尚了,如果我们的用户都像您一样,我们的服务就太好做了!”

“过奖了,我做得还不够,希望下一次能给你们带来更好的服务体验!”黄毛缓缓跪在了地上,兴奋地说道。

“总监快来,我们发现一位优质客户!”电话那头也兴奋起来!

“优质客户?”总监问道。

第53章 人类车史上一次伟大的成功

“是的!就是刚才那位名叫黄毛的先生,他不仅放弃索赔,还说要全款买一辆新车,而且已经在自我教育了呢!”

“好,很好!这才是我们心目中的理想客户,我提议!”

总监的声音立即严肃起来,提高了一个八度!

“鉴于这位客户的优质表现,我提议将他评为年度最有价值客户,也就是年度MVP客户,接下来与他对接,把他的事迹大力宣传推广!”

“是,总监!”工作人员连忙记下总监的训话。

“看到了吗,这就是一次最成功的客户教育案例,最重要的是,对方竟然学会了自我教育,这非常难得啊,这是我们客服工作的一次重大胜利,也是人类车史上一次伟大的成功!”

“总监,您说得太有道理辣!”

工作人员疯狂鼓掌,整个客服部洋溢着热烈的气氛。

“呵呵,没什么,我相信在我们的优质政策下,这样的客户会越来越多,我们的车会越卖越好的!”

“安排下去,立即帮我联系这位先生,我要为他颁发锦旗和荣誉证书!”

“是,总监!”

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