重回80当大佬 第424节

奥兰多市乃至邻近的迈阿密,都是典型的冬季旅游业生意爆好的城市。因为东北新英格兰地区的冬季太寒冷了,有钱人都喜欢到“阳光州”佛罗里达过冬。

跟国的东北人喜欢去三鸭过冬一个道理。

汉克听了之后,临走多嘴了一句:“老大,我看电视采访了好几个杨基佬同行,他们今年冬天的生意还不错呢。”

“是么?电视不是从来都看不起电子游戏么,居然还会放有关街机厅的采访节目?难道是纪录片?我倒要看看是哪个好莱坞的家伙良心发现了。”施拉普纳忍不住嘟囔了两句,然后朝电视看去。

1981年的美国人,打街机和家用游戏机已经有三四年的历史了,不过这并不代表游戏机被主流化充分接受——

国人大致可以类一下,后世国内的家用游戏机大约是92年开始大批量出货,而街机约莫是90年。当时连“小霸王”都还不存在,最初两年是湾湾的山寨机品牌“胜天”等几个厂在卖。而即使游戏机出现了四五年,到95年,依然是被很多家长视为洪水猛兽的。

1981年美国主流化对游戏机的态度,大致相当于国95年的接受度吧。

此前电视的游戏机报道,只有雅达利家那种30秒钟的短小精悍广告,目的明确,是卖卡带,没有“剧情”。

所以,施拉普纳先生看到电视媒体居然有关于街机厅的正面“报道”而非简单“广告”,亲近感油然而生。

这也代表了成百千的其他美国街机厅经营者的看法——如果他们能看到这个“电视购物”的话。

“原来是个电视购物啊,跟年初迈阿密娱乐频道那个新节目差不多,hsn嘛。”施拉普纳看了一会儿,立刻反应过来了。

也多亏了他是佛州人,最早见识过电视购物,所以不需要扫盲。

电视购物里的剧情,很快吸引了他。

“居然能把曼哈顿第19大道的两个银行点的25美分硬币给兑断货?这个人名字打了字幕,真的是银行工作人员吗?”

他正在怀疑,画面已经切到了后一个镜头。某个街机厅的工作人员当着镜头的面用钥匙拧开了盛硬币的匣子,然后“哗”地倒出小半桶25美分硬币。

如今市面的z80型cpu旧机器,普遍只敢收两枚10美分硬币一次,所以25美分的肯定是新款涨价后的游戏机,很有识别度——这个价钱相当于街头打一次公用电话,所以美国人还是消费得起的,稍微有点手痒会去干一把,不用经过大脑挣扎思考。

拍摄的过程,还有打日期水印,一切都显得很逼真,显示这是纽约冬季的普通一天,有钱人本该大多去南方渡假的日子。

纽约这一段摆拍只持续了2分钟,然后切到了其他城市的街拍踩点,每一段间都会有激昂眼馋的声音反复强调:

“你还等什么,赶快成为tencoin entertainnt加盟商!请致电xxxx邮购,仅需支付10%定金,其余货到付款。还提供设备融资租赁服务,不赚不要钱!回本才付尾款!详询……”

看着自己萧条的游戏厅,施拉普纳先生忍不住拿起了电话机。

对面立刻传来一个甜美的女声,看样子接线员素质颇为不错:“您好,这里是tencoin entertainnt加盟商总机。请问您是要办理加盟业务吗?请留下您的名字和所在城市、来电号码。”

施拉普纳还是第一次打这种电话,有些紧张:“我只是随便问问,我还没决定买呢!”

“但您应该是游戏厅经营者吧?”

“这倒是的。”

“那对了,请尽快留下必要信息,我马为您转到第217号业务客服,以免占用总机过多时间。”

“你们这个热线有很多人打吗?”施拉普纳肃然起敬。

对方不卑不亢要了他的基本信息,前后只花了15秒钟速记,然后把他转走了。

“好像这家公司生意很好,有那么多人打电话。”施拉普纳在内心暗暗脑补,被强行转到分机的不快也马消散了。

这是运营商客户和消费者客户的最大不同。

消费者打进热线,如果供应商敢推三阻四乱转,肯定会极为不爽的。这也是导致1980年代早期、电视购物体验不好的重要原因——如今哪怕是在美国,全自动程控交换机的技术也还没普及,成本非常高昂,商用化进程缓慢。

所以,打进热线号码后转接,必须是人工台的,消费者一下子不耐烦了。

如今的电视购物先驱者、迈阿密的hsn虽然已经开始尝试,但终究没有活到后世,是因为很多体验流畅性的节点没打通,最后惨死。电视购物那么大的传媒成本投下去,却只能同时接待少数几个客户,如果客单价不够超高净值,根本弥合不了宣传成本。

可电视购物的节目、旁白音宣读的热线电话号码又不可能太多,最多只能两三个,所以转接是一个无法回避的问题。

美国真正把电视购物做大做强、并且活到最后的巨头,如qvc等,都是1986年才开始崛起的,原因是自动交换机和分机转接已经成熟了(大约84、85年开始普及)。

而国人真正引入自动程控交换要88年,靠的是华为实现的国产化。

但是,顾骜要面对的客户,与hsn却截然不同。

潜在消费者没有耐心,潜在加盟商却很有耐心。

因为前者是花钱的,后者是赚钱的。花钱的时候体验一定要流畅,一个不爽不花了。赚钱的时候只要让他看到希望,再费事儿也是愿意忍耐的。

而且,顾骜要拉拢的加盟客户,摆在“电视购物”这个领域横向对,都算是“超高净值客户”了——单个电话打进来,只要接线员一通忽悠后,敲定了意向,采购个十几二十台(五款游戏、新旧版打包卖),一下子是一两万美金的销售额。

跟hsn那些一个电话打进来,最多只买几百美元货的客户完全不是一个数量级的。

只要有几十号接线员,足够撑起整个美国市场。

当然,这些细节的营销设定,顾骜并没有过问。

是靠史玉朱自己想出来的,顾骜只是最后过目了一遍,然后批示可行。

哦,另外还有一点细节——其实史玉朱是故意骗人,从201号客服开始排起的,目的是显得天鲲娱乐的机器很热卖,咨询的人太多,所以接线员不够用,好让美国街机厅老板们产生手快有手慢无的错觉。

其实001到199号客服根本不存在。

……

佛罗里达州,沦陷。得克萨斯州,沦陷,路易斯安纳州,沦陷……

一个个保守、深南,跟北方流行元素尿不到一壶里的市场,渐渐被天鲲娱乐打开,实现了零的突破。订货周期再次往后排,又进入了供不应求的阶段。

最晚的订单甚至说好了5月底之前交货——而到时候,甚至雅达利的山寨仿品都已经市了。

但对方给了几个点的定金,并且说好了融资租赁的合作模式、先拿到了几台相当于定金的体验机,倒也安抚了下来,愿意等。

后续市场这么被天鲲娱乐提前透支占领了。

到最后,连阿肯色州的小石城都被攻克了,小石城最大的街机厅运营商刚好要淘汰一批雅达利三年前的旧机器,然后引进了天鲲娱乐的新货。

这可是当年需要101空降师才能送黑人学的保守州,前年才因为克琳顿州长的开明融合才化解了几分暮气。连这样的地方都被拿下了,显然天鲲娱乐的机器已经突破了化差异的次元壁。

当然了,整个宣传活动,天鲲娱乐并没有暴露出哪怕一分半点的“这是一家外国公司”的迹象,千方百计把自己包装秤美国本土品牌。

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